Vlastův blog

Můj rok 2011

21. January 2012

Moc toho za poslední roky nepíšu. Chci to změnit. Začnu shrnutím roku 2011 (Shrnutí roku 2010).

Leden

Začal jsem nosit kontaktní čočky (po 4 letech co je prodávám :)

Na slevovém serveru Zapakatel.cz jsme měli nabídku Poukaz v hodnotě 500 Kč na VEŠKERÝ sortiment portálu www.vasecocky.cz jen za 249 Kč!. Byl to absolutní rekord v počtu prodaných voucherů napříč všemi slevovými servery. Prodalo se více než 4 400 voucherů. V prvních dnech akce expedujeme kolem 600 objednávek denně!

Únor

Loučíme se s @alendhel a vítáme novou posilu – marketing bude mít na starosti Jiřina Nováková.

Březen

Spouštíme náš první optiscont – první samooblužnou optiku na světě. Článek u Johna Vanhary.

V @maternia zavádíme také SMS komunikaci se zákazníky. Posíláme jim informaci o připravení zásilky k vyzvednutí na výdejním místě.

Duben

Spouštíme Čočkomat. Výhodné nabídky našeho sortimentu. První nabídka – 99 Kč za roztok Horien 360 ml. Obrovský úspěch – během 3 dnů jsme prodali téměr 1 700 kusů těchto roztoků.

Začínáme používat Telfu – virtuální telefonní ústřednu.

Květen

Nová posila – moje žena má na starosti zákaznický servis pro ČR.

www.vasecocky.cz mají nové výdejní místo – zákaznické centrum Zapakatel v Pasáži Lucerna.

Začínáme používat Zendesk – software pro zákaznický servis.

Červen

Spouštíme redesing webu www.vasecocky.cz, www.vasesosov­ky.sk, www.ihrelinsen­.at. Slavíme s ním úspěch. Kromě redesignu měníme i byznys model – přidáváme bonusový systém, snižujeme ceny, měníme množstevní slevu, rušíme slevu pro stálé zákazníky.

Představuju @optiscont na ČVUT v rámci eClub.

Červenec

Na www.vasecocky.cz spouštíme unikátní projekt Aplikace a vyšetření. Spolupracujeme s distributory čoček a optikami. Zákazníci se mohou objednat na aplikaci čoček za 300 Kč (běžná cena 700 Kč), reaplikaci za 150 Kč (běžná cena 500 Kč).

Nová posila – Ilona Lechner. Zákaznický servis pro IhreLinsen.at.

Po několika letech začínám opět pravidelně chodit do posilovny – trénink pod vedením trenéra 3× týdně. (teď je leden 2012 a nevzdal jsem to :)

Srpen

Plně zautomatizován backoffice pro sklad – posílání objednávek dodavatelům, informace zákanzíků o době dodání neskladového zboží. Najednou to šetří několik hodin denně.

Září

S projektem @optiscont nastupujeme do akcelerátoru @startup_yard.

Říjen

Díky @startup_yard našli byznys model pro @optiscont – spolupracujeme s očními lékaři a umísťujeme je přímo do jejich čekáren.

Přecházím na Maca.

Listopad

Čekáme druhé mimino.

IhreLinsen.at má break-even. Už nám čistokrevně vydělává (po roce provozu).

První Optiscont u očního lékaře – pana Dvořáka z Benešova. Prodejní výsledky předčí naše očekávání.

Končí akcelerátor @startup_yard, kde jsme byli s projektem @optiscont.

Na www.vasecocky.cz a www.vasesosov­ky.sk spouštíme soutěž o iPad a čočky na rok zdarma.

Představuju @optiscont (v angličtině) na StartupYard Inverstor day.

Prosinec

Představuju @optiscont (v angličtině) na StartupYard Inverstor day v Techhubu, Londýn.

S @honzasmuk jsme prodali náš projekt www.modelarka.cz. Ukázalo se, že rc modely prostě prodávat neumíme a ani nás nebaví.

Spouštíme prodej čoček v Německu na 321Linsen.de.

www.vasecocky.cz mají v ČR už 14 výdejních míst. www.vasesosov­ky.sk na Slovensku 3.

Maternia překonala hranici 50 000 zákazníků.

Maternia má 12 zaměstanců na fulltime a dalších 8 spolupracovníků s částečnými úvazky.

Maternia meziročně vyrostla o 76 %.

Článek patří do kategorie: PHP