Můj rok 2011
Moc toho za poslední roky nepíšu. Chci to změnit. Začnu shrnutím roku 2011 (Shrnutí roku 2010).
- Leden
- Začal jsem nosit kontaktní čočky (po 4 letech co je prodávám :)
- Na slevovém serveru Zapakatel.cz jsme měli nabídku Poukaz v hodnotě 500 Kč na VEŠKERÝ sortiment portálu www.vasecocky.cz jen za 249 Kč!. Byl to absolutní rekord v počtu prodaných voucherů napříč všemi slevovými servery. Prodalo se více než 4 400 voucherů. V prvních dnech akce expedujeme kolem 600 objednávek denně!
- Únor
- Loučíme se s @alendhel a vítáme novou posilu – marketing bude mít na starosti Jiřina Nováková.
- Březen
- Spouštíme náš první optiscont – první samooblužnou optiku na světě. Článek u Johna Vanhary.
- V @maternia zavádíme také SMS komunikaci se zákazníky. Posíláme jim informaci o připravení zásilky k vyzvednutí na výdejním místě.
- Duben
- Spouštíme Čočkomat. Výhodné nabídky našeho sortimentu. První nabídka – 99 Kč za roztok Horien 360 ml. Obrovský úspěch – během 3 dnů jsme prodali téměr 1 700 kusů těchto roztoků.
- Začínáme používat Telfu – virtuální telefonní ústřednu.
- Květen
- Nová posila – moje žena má na starosti zákaznický servis pro ČR.
- www.vasecocky.cz mají nové výdejní místo – zákaznické centrum Zapakatel v Pasáži Lucerna.
- Začínáme používat Zendesk – software pro zákaznický servis.
- Červen
- Spouštíme redesing webu www.vasecocky.cz, www.vasesosovky.sk, www.ihrelinsen.at. Slavíme s ním úspěch. Kromě redesignu měníme i byznys model – přidáváme bonusový systém, snižujeme ceny, měníme množstevní slevu, rušíme slevu pro stálé zákazníky.
- Představuju @optiscont na ČVUT v rámci eClub.
- Červenec
- Na www.vasecocky.cz spouštíme unikátní projekt Aplikace a vyšetření. Spolupracujeme s distributory čoček a optikami. Zákazníci se mohou objednat na aplikaci čoček za 300 Kč (běžná cena 700 Kč), reaplikaci za 150 Kč (běžná cena 500 Kč).
- Nová posila – Ilona Lechner. Zákaznický servis pro IhreLinsen.at.
- Po několika letech začínám opět pravidelně chodit do posilovny – trénink pod vedením trenéra 3× týdně. (teď je leden 2012 a nevzdal jsem to :)
- Srpen
- Plně zautomatizován backoffice pro sklad – posílání objednávek dodavatelům, informace zákanzíků o době dodání neskladového zboží. Najednou to šetří několik hodin denně.
- Září
- S projektem @optiscont nastupujeme do akcelerátoru @startup_yard.
- Říjen
- Díky @startup_yard našli byznys model pro @optiscont – spolupracujeme s očními lékaři a umísťujeme je přímo do jejich čekáren.
- Přecházím na Maca.
- Listopad
- Čekáme druhé mimino.
- IhreLinsen.at má break-even. Už nám čistokrevně vydělává (po roce provozu).
- První Optiscont u očního lékaře – pana Dvořáka z Benešova. Prodejní výsledky předčí naše očekávání.
- Končí akcelerátor @startup_yard, kde jsme byli s projektem @optiscont.
- Na www.vasecocky.cz a www.vasesosovky.sk spouštíme soutěž o iPad a čočky na rok zdarma.
- Představuju @optiscont (v angličtině) na StartupYard Inverstor day.
- Prosinec
- Představuju @optiscont (v angličtině) na StartupYard Inverstor day v Techhubu, Londýn.
- S @honzasmuk jsme prodali náš projekt www.modelarka.cz. Ukázalo se, že rc modely prostě prodávat neumíme a ani nás nebaví.
- Spouštíme prodej čoček v Německu na 321Linsen.de.
- www.vasecocky.cz mají v ČR už 14 výdejních míst. www.vasesosovky.sk na Slovensku 3.
- Maternia překonala hranici 50 000 zákazníků.
- Maternia má 12 zaměstanců na fulltime a dalších 8 spolupracovníků s částečnými úvazky.
- Maternia meziročně vyrostla o 76 %.
Celý článek 3 komentářů 21. January 2012