Archiv pro měsíc May, 2013

Maternia (VašeČočky.cz, VašeŠošovky.sk, 321Linsen.de, IhreLinsen.at, LinsenSwiss.ch) hledá online marketéra

Pro Maternia (VašeČočky.cz, VašeŠošovky.sk, 321Linsen.de, IhreLinsen.at, LinsenSwiss.ch) hledáme online marketéra. Cílem není nejít někoho co nejřív. Chceme najít člověka, který je skutečně dobrý a taky dobře zapadne do našeho týmu.

Seznam věcí, které by mohli byt v kontextu marketéra zajímavé:

  • Fungujeme v 5. zemích
  • 2 další spustíme v řádu týdnů
  • spoustu dalších zemí začneme tento rok připravovat
  • obrat 2012 109MIO bez DPH (2013 bude někde o 70 % výš)
  • aktuálně kolem 18 000 objednávek za měsíc
  • dvouciferný konverzní poměr
  • vedení firmy a marketing v Praze (tým cca 5ti lidí). Zbytek týmu v Nové Bystřici (logistika, obchod, účetnictví) a v jednotlivých zemích
  • hodně používáme analytiku, data – a na jejich základě se rozhodujeme – newslettery, automatizovaný marketing (triggery)

Náplň práce:

  • zodpovědnost za řízení marketingu ve všech státech
  • návrh a vyhodnocování newsletterů
  • řízení a vyhodnocování propagace ve zbožových vyhledavačích, fulltextových vyhledavačích
  • řízení affiliate
  • řízení blogu – výběr témat
  • návrh nových marketingových aktivit – soutěže apod.
  • pricing – práce s nástrojem pro inteligentní cenotvorbu
  • komunikace s dalšími členy týmu – country managers, projektový manager, customer care, vedení firmy, IT oddělení
  • možnost spolurozhodovat o dalším směřování firmy (marketingové aktivity, trhy)

Požadavky:

  • trackrekord v online marketingu
  • výborná angličtina
  • kladný vztah k našemu oboru – kontaktní čočky
  • bydliště Praha nebo okolí (práce bude v kanceláři na Zahradním městě)

Proč pro nás pracovat:

  • máme skvělý kolektiv – to není kliše. Dlouho to tak nebylo. Ale teď je to prostě super. Máme firmu plnou namotivovaných lidí, kteří pracují na 120 % a podávají obdivuhodné výsledky.
  • svoji práci umíme dobře – jsme úspěšní a je toho hodně co je možné se u nás naučit.
  • je pro nás důležitá zodpovědnost – oceňujeme shopnosti a výsledky práce. A na druhou stranu netolerujeme neschopnost a slabé výkony.
  • inovace – denně vymýšlíme a nasazujeme nové věci.
  • ambice – nebojíme se a míříme hodně vysoko.

Pokud si myslíte, že jste člověk, kterého hledáme, pošlete životopis s popisem v čem si myslíte, že jste dobří na email vlastimil.vavru (at) materni­a.cz.

Celý článek 1 komentář 17. May 2013

Tapomat.cz - new challenge

Vstoupil jsem jako investor do Tapomatu. Tapomat je online služba, která (zjednodušeně řečeno) převede eshop do mobilu. Jakým způsobem se to děje zatím nechám stranou.

Kluci (Jiří Kopsa, Josef Holý) mají skvělej produkt, který eshopům zvyšuje obrat, který z mobilního trafficu dostanou. Když jsem se díval na svoje eshopy, tak teď dělá mobilní traffic mezi 1 až 8 % obratu. Tapomat mám nasazen jenon na VašeČočky.cz a tam došlo k zvýšení obratu cca o 200 %. U ostatních klientů Tapomatu je zvýšení podobné. Ještě se nestalo, že by nasazení Tapomatu znamenalo snížení obratu z mobilního trafficu.

Jsem nadšenej z toho, že máme produkt, který je pro eshopy užitečnej. Produkt, u kterého si poměrně snadno spočítáte návratnost investice.

Kromě investice se zapojím i do denního chodu firmy. Pomůžu s marketingem, firemními procesy, pricingovým model, salesem.

Celý článek 1 komentář 16. May 2013

Zákaznická zkušenost - STK

Nechci psát hate post o tom, jak mě někde naštvali. Právě čtu knížku Skvělé služby a střet s pravou realitou fungování jedné STK až bolí.

Chystám se s Velorexem na sraz do Boskovic. Technickou mám propadlou, tak jsem to chtěl dnes napravit. Dnes ráno jsem si přivstal, abych byl rychle hotov. Byl jsem první na řadě. Když ráno v 7 hodin otevřeli budovu nakráčel jsem za paní u přepážky. Povídám „Dobré ráno“. Paní odpovídá „Tak povídejte“. Chápete? Dokážu si představit, že ta věta „Povídejte“ bez jakéhokoliv pozdravu – jo a paní se u toho ještě dívala na stůl – by mohla leckoho naštvat. Přistoupil jsem tedy na hru té paní a povídám – „Překvapivě bych potřeboval technickou prohlídku“. To paní udělalo ještě více protivnou.

Podal jsem tedy paní velký TP. Paní mi ho skoro vytrhla z ruky. Velorex je z roku 1968 a na velkém TP je zub času už znát. Paní pohrdavě zakroutila hlavou – nevím jestli to bylo kvůli horší kvalitě velkého TP nebo nad tím, že jsem si „dovolil“ přijet s Velorexem. Za chvíli se ozvalo „Ježiš co je tohle, to není k přečtení“ – paní nemohla přečíst část textu, který zapsala jiná úřednice při převodu Velorexe z předchozího majitele. To je „Jižná 51“ – odpověděl jsem. Paní kontruje – „To je jako Praha nebo co!“. V tomto stylu se ještě chvíli nesla konverzace. Nakonci paní povídá – „Tak si jděte dozadu“.

Beru Velorexe a jedu „dozadu“ ke zkušební hale. Čekám (a společně se mnou cca 15 další lidí s motorkama, autama, náklaďákama) celých 20 minut než se dveře otevřou. S jistotou vím, že zkušební technici v budově byli od 7 hodin. Nyní bylo 7.30. Zřejmě si dávali kafíčko, cigárko. Jako dobrý – ale proč tam má 15 lidí čekat 20 minut zbytečně.

Samotná prohlídka Velorexe probíhala (a probíhá vždy) ve veselém duchu.

Každopádně tato firma je něčím jako „design služeb“ naprosto nepolíbená. Možná že je to nevyhnutelné, nepodstatné. Když si spočítám veškeré jejich náklady a peníze, které za své služby vyberou…nevychází mi to.

A ještě přidám poznámečku o jednom podniku, který má „design služeb“ v krvi – Průhonické Volvo. Přijdete dovnitř – veškerý personál pozdraví – i automachanik, který přes autosalon jenom prochází. Během zdravení se dívají na vás, usmívají se. Paní recepční automaticky nabízí kávu, čaj, vodu. Děti mají k dispozic dětský koutek. Dospělí navíc TV. Když potřebujete zajistí za pár korun náhradní auto. Když si odvezete svoje auto domů volá druhý den paní od nich aby se zeptala jestli je všechno v pořádku (tohle je uplně super).

Celý článek 10 komentářů 2. May 2013


Kalendář

May 2013
M T W T F S S
« Feb   Aug »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Články podle měsíců

Kategorie

Locations of visitors to this page